Conjoint-Analyse

Conjoint-Analyse oder Conjoint Measurement bezeichnet statistische Verfahren, mit deren Hilfe Produkte oder Dienstleistungen bewertet werden können. Der Begriff Conjoint setzt sich aus CONsidered JOINTly („ganzheitlich betrachtet“) zusammen. Seit ihrer Entwicklung in den 70er Jahren ist die Conjoint-Analyse zu einer der am häufigsten eingesetzten Methoden in der Marktforschung geworden.

Ziel der Conjoint-Analyse ist es zu untersuchen, welche Merkmals- bzw. Eigenschaftskombinationen ein Produkt haben muss, um vom Kunden bevorzugt zu werden und somit die höchst mögliche Kaufmotivation auszulösen.

Im Rahmen der Conjoint-Analyse können mehrere Merkmale mit jeweils unterschiedlichen Ausprägungen (z.B. Preisstufen oder Packungsgrößen) kombiniert werden, ohne dass diese isoliert oder einzeln bewertet werden müssen. Der Proband ist aufgefordert, sich bei jeder dargebotenen Konstellation für das bevorzugte Produkt zu entscheiden. Die “innere Verrechnung” der einzelnen Merkmale oder Eigenschaften in dieser Entscheidungssituation entspricht in hohem Maße dem tatsächlichen Bewertungsprozess in einer realen Kaufsituation.