Ausstellerbefragungen

Ziele und Nutzen: Analyse zentraler Aspekte der Messeteilnahme

• Erreichung der Messeziele (Bedeutung und Zufriedenheit)
• Informationsverhalten (Steuerung von Werbebudgets)
• Nutzung von Serviceleistungen (Relevanz und Zufriedenheit)
• Kundenbindung (Net Promotor Score, Treiberanalyse)

Methode: Bedarfs- und kostenorientierte Datenerhebung durch:

• Hallenbefragung am letzten Messetag
• Alternativ: Onlinebefragung unmittelbar im Anschluss an die Messeteilnahme
• Maximalausschöpfung der Gesamtstichprobe

Reporting:

• Vorabauswertung für den Messeschlussbericht
• Umfassender Grafikreport plus Tabellen 10 Tage nach Abschluss der Veranstaltung einschließlich Zeitreihen-, Teilgruppen-, Benchmark-Analyse und Handlungsempfehlungen