Kontaktzählung am POI
Ziele und Nutzen:
- Erfassung der Kontakte bezüglich ausgewählter Standbereiche oder Exponate (POI)
- Optimierung der Platzierung von wichtigen Angebotsbereichen oder Exponaten
- Optimierung und Steuerung des Personaleinsatzes
Methode:
- Abstimmung der relevanten Standbereiche und POI’s
- Die Zählung erfolgt elektronisch mittels Tablets durch beschulte Beobachter.
Reporting:
- Täglicher Grafikreport plus Tabellen bis 8:00 Uhr des Folgetages