CATI

Computer-Assisted-Telephone-Interviews werden von uns im eigenen Call-Center von speziell geschulten Interviewer/innen durchgeführt. Grundlage der Interviews ist ein strukturierter programmierter Fragebogen. Wichtigste Vorteile des computergestützten Telefoninterviews sind:

• Schnelle Durchführung von der Projektplanung bis zum Reporting
• Kostenersparnis gegenüber Face-to-Face Befragungen
• Exakte Stichprobensteuerung

Unser hauseigenes Call-Center verfügt über 12 Arbeitsplätze. Spezialisiert haben wir uns dabei auf die Durchführung von B-to-B Interviews und die Befragungen von schwer erreichbaren Zielgruppen (z.B. Führungskräfte, Top-Entscheider, Ärzte).